Shopify POS: qué es, para qué sirve y precios

¿Estás buscando un sistema POS para vender en tu establecimiento? 

Como bien sabrás, Shopify es una de las mejores plataformas de venta online, pero no solo te permite vender online, también ofrece un terminal de venta (TPV) para minoristas con establecimientos físicos.

De este modo, Shopify POS, simplifica y sincroniza las transacciones de todas tus tiendas, manteniendo un control de inventario en tiempo real, así como de las ventas de cada persona de tu equipo.

En esta guía, hemos analizado qué es Shopify POS y cómo funciona, cuáles son las diferencias entre Shopify POS Pro vs Lite, cuánto cuesta y sus principales características.

¿Qué es Shopify POS?

Shopify POS proporciona una variedad de soluciones para la gestión de pagos en tiendas físicas, incluyendo dispositivos de punto de venta y terminales de pago móvil (TPV). 

que es Shopify POS

Shopify POS es para ti si:

  • Tus clientes compran online y en tienda física.
  • Tus clientes requieren de facilidades de compra (cambios, devoluciones, recogida en tienda, etc.).
  • Buscas una herramienta para la venta omnicanal (como la venta en redes sociales y marketplaces).
  • Eres artesano, diseñador o gestionas una tienda como propietario único sin empleados en persona.

Planes y Precios Shopify POS

El precio de Shopify POS dependerá del plan Shopify que contrates, con una serie de costes fijos y variables que citamos a continuación:

  • Cuota mensual del plan (cuota fija).
  • Cuota mensual de la versión Shopify POS Pro (cuota fija).
  • Tarifa de procesamiento de pagos con tarjeta (cuota variable dependiendo del plan).

Por ejemplo, si contratas el plan Basic, el precio será de 36€/mes + 79€/mes por cada sucursal de POS Pro. Si te suscribes con pago anual, ahorras un 25% en tu suscripción.

A medida que se contrata un plan superior, se reducen las tarifas por transacción y el número de funciones es mayor, como el número de cuentas para empleados o informes avanzados.

Shopify POS precios

Por defecto, las suscripciones a los planes Basic, Shopify y Advanced cuentan con Shopify POS Lite, accesible sólo a determinados miembros del personal, por lo que no es necesario pagar los 79€/mes extra por cada sucursal. 

Para acceder a la solución completa, es necesario suscribirse a Shopify POS Pro.

Además de estos planes, Shopify también cuenta con dos planes adicionales, Starter y Retail.

Shopify POS retail

El plan Starter (5€/mes) está dirigido a minoristas que no necesitan una tienda online, pero quieren vender en redes sociales. Incluye una ubicación de POS Lite en la suscripción.

El plan Retail, es en mi opinión, el mejor para tiendas minoristas, por 79€/mes, obtienes 1 ubicación de POS Pro incluida, inicio de sesión ilimitados y mejores tarifas de tarjetas.

Shopify POS Pro vs Lite

Si necesitas funciones más robustas para atender en tienda física, puedes ampliar a Shopify POS Pro.

Hemos realizado una tabla comparativa entre las funcionalidades de Shopify POS Pro vs Lite.

Shopify POS LiteShopify POS Pro
Acceso de personalLimitadoTodos
Perfil de clientesSencilloCompleto
Devolución y cambiosEn sucursal de origenEn cualquier sucursal
Roles y permisos de empleadosX
Gestión de inventarioX
Ventas omnicanalX
Informes profesionalesX

Para más detalles, puedes consultar nuestra guía de precios Shopify.

Características de Shopify POS

A continuación, citamos las características más destacadas del nuevo Shopify POS y lo que este creador de tiendas online ofrece en su suscripción. 

1. Panel de Control de Shopify

Después de crear una cuenta con Shopify, lo primero que te encontrarás será el panel de control. Como propietario de una tienda Shopify podrás gestionar cada aspecto de tu tienda online, cómo agregar productos, personal, configurar pagos, preparar y aceptar pedidos, así como consultar informes de ventas y estadísticas. 

En la barra lateral izquierda, también podrás gestionar tus canales de venta, como tu tienda online, canales sociales, venta en marketplaces y, por supuesto, el sistema de punto de venta Shopify POS.

2. Aplicación Shopify POS

Una vez configurado el panel de control, puedes descargar la aplicación de Shopify POS en aquellos dispositivos móviles que se vayan a utilizar en la tienda física. 

Aplicación Shopify POS

Al iniciar sesión en la aplicación POS, el panel de control de tu cuenta Shopify se sincronizará al instante con tu dispositivo. De esta manera, tanto los datos de clientes y personal, como los productos y descuentos que hayas asignado a tu punto de venta, aparecerán de forma automática en la aplicación móvil. 

La aplicación móvil está disponible tanto para dispositivos Android como para iOS.

3. Hardware

El terminal de punto de venta de Shopify incluye un lector de tarjetas y accesorios que se conectan a la aplicación POS de forma automática, como un escáner de código de barras, cajones de caja registradora e impresoras de recibidos, entre otras cosas. 

Por ejemplo, puedes utilizar el escáner de código de barras para detectar automáticamente el precio de un producto y el lector de tarjetas de Shopify para aceptar los pagos del cliente. 

En cada país donde opera Shopify, hay una tienda de hardware específica con accesorios necesarios para aceptar pagos a través de Shopify Payments, su propia pasarela de pagos. 

Caja registradora Star® mPOP™ básica

caja registradora mPOP

La caja registradora Star® mPOP™, conecta por Bluetooth tu iPad y lo convierte en un sistema de punto de venta. Solo necesitas la fuente de alimentación interna para imprimir los recibos. Lo más curioso es que cada vez que se procesa una venta, la gaveta de la caja se abre de forma automática. Incluye soporte para tablet y un rollo de papel de recibos.

Precio: 369€ + IVA (2 años de garantía).

Lector de tarjetas WisePad 3 con chip

Lector de tarjetas WisePad 3

Este versátil lector de tarjetas acepta pagos con PIN, contactless y chip en el mostrador o en cualquier otro lugar. Te ayuda a aceptar tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y pagos con monederos digitales (Apple Pay y Google Pay). 

Es compatible con dispositivos Android e iOS y se conecta a Shopify POS a través de Bluetooth. 

Precio: 59€ + IVA. (1 año de garantía o 2 con una suscripción POS Pro).

Accesorios

Accesorios Shopify POS

Shopify también vende accesorios, como un escáner de código de barras, una impresora de recibos, cajas registradoras, impresoras de etiquetas y soportes para iPad.

Puedes visitar la tienda de hardware de Shopify en España para más detalles sobre los precios del hardware POS. 

Si en tu región no se encuentra disponible el hardware de Shopify, también hay accesorios externos compatibles con Shopify Payments. Si quieres saber más, puedes consultar la guía de Hardware de POS compatible con Shopify.

Como puedes ver, no sólo puedes crear una tienda online con Shopify, también puedes tener una completa solución para vender en persona.

4. Shopify Payments

Todos los planes de Shopify incluyen acceso a su propia pasarela de pagos, Shopify Payments, totalmente compatible con el sistema Shopify POS. 

A través de Shopify Payments, puedes aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito o monederos digitales. A diferencia de otras soluciones de TPV con comisiones o tarifas ocultas, Shopify Payments ofrece tarifas flexibles y fáciles de entender.

PlanPagos onlinePagos en persona
Plan Basic2,5% + 30 céntimos2,4% + 10 céntimos
Plan Shopify2,7% + 30 céntimos2,5% + 10 céntimos
Plan Advanced2,9% + 30 céntimos2,6% + 10 céntimos

5. Gestión de inventario

La gestión del inventario es uno de los puntos críticos para un minorista. Saber las existencias disponibles y los precios de cada uno de ellos, muchas veces puede ser una carga extra. 

Con Shopify POS, puedes asignar un número ilimitado de productos a diferentes ubicaciones, realizar un seguimiento del inventario o sincronizar los pedidos entre diferentes puntos de venta, tiendas online o canales de venta como Amazon, Etsy o Redes Sociales. 

Shopify POS TPV

Por ejemplo, puedes configurar tu tienda para que te avise si un artículo se está agotando o elegir si lo quieres tener disponible solo en tienda física o también online. 

Otro punto a destacar, son sus informes de ventas. Puedes ver qué productos son los más vendidos, qué productos están apunto de agotarse, entre otros detalles.

Pros y Contras

Después de analizar Shopify POS Opiniones, estas son algunas de las ventajas y desventajas que hemos recopilado de los usuarios que utilizan este sistema de punto de venta.

Pros

  • Los dispositivos son fáciles de instalar y poner en marcha.
  • Incluye una tienda online en Shopify.
  • Soporte vía chat y correo electrónico 24/7.
  • No hay contrato a largo plazo y puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
  • Hardware propio compatible con pagos con tarjeta y monederos digitales.

Contras

  • El periodo de prueba gratuita es solo de 3 días.
  • Requiere de una suscripción a Shopify y no tiene plan gratuito. 
  • No puede procesar pagos sin conexión a internet.

Conclusión

En resumen, después de analizar las características de Shopify POS, podemos concluir que es uno de los mejores sistemas POS para establecimientos que requieran de una tienda online. 

Tanto si tienes una tienda Shopify como si necesitas una plataforma eCommerce para vender online, es el paquete más completo del mercado. 

Sin embargo, en caso de sólo necesitar un sistema POS para un punto de venta sin tienda online, existen otras soluciones más adecuadas como SumUp o Square.

En caso de estar interesado en Shopify POS, su equipo de ventas ofrece asistencia por correo electrónico y chat en español 24/7. Nuestra experiencia al contactar en varias ocasiones ha sido muy positiva, con respuestas detalladas y guías claras sobre nuestras dudas de Shopify POS. 

En resumen, Shopify brinda un buen servicio para ayudar a que cualquier minorista, pueda configurar su sistema POS y empezar a vender en persona lo antes posible.

Shopify POS: qué es, para qué sirve y precios (2024)

Reseña sobre Shopify POS para vender en persona. Analizamos el hardware POS, cómo funciona y la diferencia entre Shoipfy POS Pro vs Lite.

Precio: 79

Moneda del precio:

Categoría de la solicitud: Sistema POS

Puntuación del editor:
4.5

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un sistema POS?

Un sistema POS, es una herramienta utilizada por comercios minoristas y restaurantes para procesar los pedidos y gestionar inventario, ventas, clientes y otras operaciones comerciales.

¿Cuánto cuesta Shopify POS?

El plan básico de Shopify POS (POS Lite), comienza en 36€/mes. Esto incluye acceso a la aplicación POS, procesamiento de pagos y funciones de gestión de inventario. También hay costes adicionales por hardware y accesorios si los necesitas.

¿Dónde está disponible Shopify POS?

Shopify POS está disponible en casi todos los países de habla hispana, aunque algunos beneficios como Shopify Payments y hardware integrado pueden estar limitados a ciertas regiones. Consulta el centro de ayuda de Shopify para más información.

¿Qué dispositivos son compatibles con Shopify POS?

Shopify POS es compatible con iPad, iPhone y dispositivos Android, permitiendo utilizar a los minoristas sus dispositivos móviles como lectores de tarjetas, impresoras de recibos o escáneres de códigos de barras para administrar su negocio.

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