6 mejores herramientas de email marketing para Shopify

No cabe duda que Shopify es una de las mejores plataformas eCommerce para crear una tienda online, pero también una de las que ofrece mayor integración con herramientas de email marketing. 

Tanto si quieres captar suscriptores nuevos, como automatizar los envíos de newsletters, necesitarás una herramienta de email marketing para Shopify. Contar con un envío regular de newsletters mejora la conversión de tu ecommerce y puede representar una parte importante de tus ventas online.

A continuación, te mostramos 6 herramientas de email marketing con las que puedes empezar a crear tus campañas de email marketing. Pero antes, te mostramos los criterios para elegir la herramienta que más se ajuste a tus necesidades.

¿Cómo elegir la mejor herramienta de Email Marketing para Shopify?

  • Prueba gratuita: En primer lugar, la herramienta tiene que ofrecer prueba gratuita. La mayoría de softwares de email marketing ofrecen la opción de utilizar la herramienta de forma gratuita hasta cierta cantidad de suscriptores o un número específico de días, como 14 días o 30 días.
  • Tipo de negocio: Basado en tu modelo de negocio y producto que vendes, existen herramientas más enfocadas en comercio electrónico que en la venta de productos digitales o servicios.
  • Número de suscriptores: ¿Cuántos suscriptores tienes actualmente? ¿500, 1000, 2000 suscriptores? Esto influirá en la herramienta y el plan que elijas.
  • Frecuencia: ¿Cuántos emails puedes enviar cada semana o mes? Enviar al menos una newsletter a la semana y tener alguna automatización de email marketing, como un descuento o mensaje de bienvenida es importante para incentivar la suscripción.
  • Habilidades técnicas: ¿Eres experto en email marketing o cuentas con un equipo dedicado? Esto dependerá también a la hora de elegir la mejor herramienta de email marketing para Shopify. 
  • Precio: ¿Es un problema para ti pagar 20, 30 dólares adicionales por mes para utilizar la herramienta? Según la etapa de tu negocio y presupuesto, tendrás que elegir entre una solución gratuita o de pago.
  • Creación de listas: Es importante que la herramienta ofrezca la posibilidad de recoger emails a través de pop ups y formularios de registro que puedas incluir en tu tienda online, así como la posibilidad de crear landing pages y encuestas.

1. Shopify Email

shopify email

Shopify Email es la solución de email marketing nativa de Shopify. Lo mejor de Shopify Email es que es gratuito, fácil de configurar y permite crear newsletters con un aspecto totalmente profesional y atractivo. 

El hecho de ser una app propia de Shopify, hace mucho más sencillo la conexión de los productos y detalles de tu tienda online desde tu panel de control e incluso puedes usar el dominio de tu tienda online para enviar las newsletters.

Shopify Email es adecuado para aquellas tiendas online que busquen enviar newsletter básicas, (pocos boletines enviados a lo largo del año).

Si estás buscando simplemente enviar un boletín de noticias o un anuncio de producto, Shopify Email es suficiente. Si eres una marca en crecimiento y necesitas funciones más avanzadas, como automatización de emails, entonces tendrás que utilizar otras herramientas de email marketing como Klaviyo o Omnisend.

Precios: 

Shopify Email está disponible en todos los planes de Shopify y es gratis hasta un total de 2.500 envíos al mes. Una vez superada esta cantidad, el coste es de 1$ por cada 1.000 envíos adicionales.

2. Omnisend

Omnisend

Omnisend cuenta con una calificación de 4,8 de 5 en la tienda de apps de Shopify y es una de las herramientas de email marketing más utilizadas por tiendas Shopify.

Principales características de Omnisend: 

  • Configuración de emails de bienvenida, de confirmación y posteriores a la compra.
  • Recuperación de carritos abandonados.
  • Segmentación de listas de suscriptores.
  • Insertar popups y formularios de registro.
  • Creación de landing pages. 
  • Importación de listas de contactos desde varias plataformas.
  • Pruebas A/B.

Precios:

  • Prueba gratuita: 15.000 emails mensuales.
  • Estándar: $16/mes 15.000 emails mensuales + más funciones.
  • Pro: 99 $/mes 15.000 correos electrónicos mensuales, funciones estándar y más.
  • Empresarial: Precios personalizados, correos electrónicos ilimitados, funciones Pro + más.

3. Klaviyo

klaviyo

Klaviyo tiene una calificación de 4,3 en la tienda de apps de Shopify y cuenta con una app y una integración nativa con Shopify. Si realmente vas enserio con el email marketing para Ecommerce, entonces utiliza Klaviyo.

Principales características de Klaviyo:

  • Integración nativa con Shopify y múltiples integraciones con otras herramientas.
  • Email marketing diseñado para comercio electrónico.
  • Excelentes herramientas de tracking.
  • Plantillas prediseñadas según el tipo de email.
  • Flujos automatizados.
  • Segmentación de suscriptores.
  • Creación de descuentos y cupones de forma automatizada.

Precios:

Una de los inconvenientes de Klaviyo es su precio, pero si se utiliza correctamente, se le puede sacar mucho partido.

  • Klaviyo cuenta con plan gratuito disponible hasta 250 contactos.
  • 500 contactos: 20 dólares.
  • 2.000 contactos: 60 dólares.

4. Mailerlite

mailerlite

Mailerlite es una de las opciones más interesantes para principiantes. Es fácil de implementar y de usar, cuenta con multiples integraciones y tiene la posibilidad de crear flujos automatizados. Además, es más económica que Omnisend o Klaviyo.

Características principales de Mailerlite:

  • Plantillas de email prediseñadas para Ecommerce.
  • Flujos automáticos (más básicos que Klaviyo).
  • Creación de pop-ups, encuestas y landing pages de manera fácil.
  • Soporte técnico 24/7 a través de chat en vivo (no existe soporte en español).

Precios:

Mailerlite cuenta con un periodo de prueba gratuito de 14 días. Gratis hasta 1000 suscriptores con envío de 12.000 emails por mes (Envío ilimitado de correos electrónicos, Boletines y automatizaciones, Chat y soporte en vivo).

A partir de 1000 suscriptores el coste comienza en 15$/mes.

5. Privy

privy

Privy es la aplicación de ventas número 1 en la tienda de aplicaciones de Shopify con más de 18.000 reviews y una calificación de 5 estrellas. 

Privi se centra en la creación de pop ups de bienvenida o de salida (exit pop-ups) y se puede integrar con la mayoría de software de email marketing de este post (Klaviyo, Omnisend…).

Aunque Privy está enfocado principalmente a vendedores de Shopify, cuenta con integraciones en las plataformas CMS más populares, como WIX.

Características principales de Privy:

  • Pantalla personalizable y apta para móviles.
  • Integración de códigos de cupones.
  • Test A/B automatizados.
  • Informes en tiempo real.
  • Autorespuestas y correos electrónicos y textos recordatorios.
  • Envio de newsletters, carritos abandonados, emails de seguimiento.
  • Orientación basada en desencadenantes (tiempo en la página, porcentaje de desplazamiento, frecuencia de visitas).

Precios:

La instalación de Privy y el envío de una lista de hasta 100 contactos son gratuitos. Privy cuenta con la creación de pop ups para captar suscriptores de forma gratuita, incluyendo su logo.

Una vez envíes a más contactos el precio irá incrementando. Si quieres enviar SMS tendrás que pagar 10 $/mes para 100 contactos.

6. Active Campaign

active campaign

Si tienes experiencia técnica o tienes un equipo dedicado al diseño y envío de campañas de email marketing, ActiveCampaign es una de las mejores opciones del mercado. ActiveCampaign tiene una calificación de 4,8 en la tienda de apps de Shopify.

Características principales de ActiveCampaign:

  • Herramientas de segmentación.
  • Correos electrónicos de carritos abandonados.
  • Automatización del marketing.
  • Informes sobre ingresos, nuevos clientes, pedidos, clientes habituales.
  • Automatización de correos electrónicos personalizados.

Precio:

La suite de marketing de comercio electrónico cuenta con una prueba gratuita de 14 días. Los planes comienzan en 15 dólares al mes para 500 contactos. 

Preguntas frecuentes herramientas de Email Marketing para Shopify

¿Qué tipos de correos electrónicos puedo enviar a mis clientes?

Puedes enviar correos electrónicos básicos o transaccionales, por ejemplo, después de una determinada acción del cliente, como el registro o el pedido de productos. También puedes personalizar el envío de correos electrónicos con motivo de cumpleaños, aniversarios o campañas específicas (BlackFriday, Navidades…).

¿Cuáles son las mejores plataformas de email marketing para Shopify?

La mejor herramienta dependerá de tu presupuesto y necesidades. Estas son las mejores plataformas de email marketing en Shopify: Shopify Email, Klaviyo, Omnisend ActiveCampaign y MailerLite. 

Conclusión: Mejores herramientas de Email Marketing para Shopify

La elección de la mejor herramienta de email marketing para Shopify dependerá de tu volumen de negocio y de suscriptores. Existen diferentes tipos de campañas de marketing y tienes que saber si la herramienta elegida tiene todo lo que necesitas.

  1. Si lo que necesitas es una herramienta básica para enviar un nuevo email a todos los suscriptores cada día/semana/mes, Shopify Email o Mailerlite pueden servirte.
  2. Si quieres crear automatizaciones o secuencias específicas de emails, por ejemplo, una serie de emails de bienvenida o de carritos abandonados, Omnisend o Klaviyo serán buenas opciones ya que Shopify Email tiene limitaciones.
  3. Si cuentas con habilidades técnicas o un equipo experto, otras alternativas a Omnisend o Klaviyo puede ser ActiveCampaign, que ofrece todo un paquete completo para gestionar todas tus campañas de email marketing para eCommerce.

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Esperamos haberte ayudado en este artículo a encontrar la mejor herramienta de email marketing para Shopify. Si tienes alguna duda, ¡no dudes en comentar!

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