Sellfy Opiniones: ¿Es una Buena Opción en 2024?

¿Buscas una plataforma de comercio electrónico que te permita vender online tus productos digitales?

Sellfy es una solución de comercio electrónico fácil de usar para creadores de contenido que quieran vender productos digitales, suscripciones o merchandising, todo desde una única plataforma sin aplicaciones de terceros.

En esta reseña, contamos nuestra experiencia con Sellfy y analizamos sus características principales, ventajas y desventajas, así como los diferentes planes de precios disponibles.

¿Qué es Sellfy?

Fundada en 2011, Sellfy ha pasado de ser una plataforma pionera en la venta de artículos digitales a convertirse en una solución de comercio electrónico todo en uno para creadores de contenido. 

Ahora, es una de las principales plataformas online para vender todos los productos imaginables: eBooks, música, vídeos, cursos, merchandising, decoración del hogar, gráficos y mucho más. En otras palabras, Sellfy funciona para cualquier tipo de producto descargable. 

Puedes integrar la venta de productos en tu propia página web, crear una tienda online con tu dominio principal o atraer tráfico desde otros canales con botones de compra y otras opciones.

Sellfy también viene con herramientas de marketing integradas (Email marketing, cupones, descuentos, abandono de carritos, ventas cruzadas) y un completo análisis de tu tienda. Además, es posible conectar más de 2000 aplicaciones de terceros mediante Zapier.

En este momento, Sellfy tiene una opción de prueba gratuita de 14 días sin compromiso.

¿A quién va dirigido Sellfy?

Una de las afirmaciones más atrevidas de Sellfy es que se puede crear una tienda online en cinco minutos. Sinceramente, la mayoría de los usuarios tardarán más tiempo en configurar su tienda online, pero esto habla de su mayor ventaja, la facilidad de uso.

Si estás interesado en vender cualquier tipo de contenido digital o merchandising, Sellfy es una de las mejores opciones para:

• Blogueros. 
• Creadores de contenidos. 
• Artistas independientes.
• YouTubers. 
• Gamers. 
• Emprendedores.
• y ¡mucho más!

Tiene todos los recursos necesarios para que cualquier persona en cualquier etapa de su negocio online, pueda monetizar un blog, un canal de youtube, música o arte digital.

Características de Sellfy

Una vez registrado en Sellfy, te encontrarás en la sección Visión General. donde podrás ver un resumen de la actividad reciente de tu tienda online.

También encontrarás un enlace que te llevará a ver tu tienda online.

Desde la página de inicio, es muy intuitivo navegar por las diferentes secciones.

Por ejemplo, encontrarás la sección de Análisis web en la sección Visión de conjunto. Aquí podrás ver cuántas visitas ha recibido tu tienda online y otros datos como el ratio de conversión e ingresos.

Sellfy divide sus herramientas para vender online en diferentes categorías:

1. Productos. 
2. Clientes. 
3. Pedidos. 
4. Marketing. 
5. Aplicaciones.
6. Configuración de la tienda.

A continuación hemos analizado lo que puedes configurar en cada categoría de la plataforma.

Productos

Las sub-categorías son productos digitales, impresión bajo demanda, suscripciones, productos físicos y regalos promocionales. 

Añadir un nuevo producto es fácil. Tan solo haz clic en el botón Añadir nuevo producto. Aparecerá un menú que te guiará a través de todo el proceso.

Simplemente selecciona el tipo de producto. En este ejemplo, vamos a añadir un producto físico de impresión bajo demanda, como camisetas. 

En la siguiente página, puedes añadir todos los detalles e información del producto, categoría, configuración de precios y variantes.

Una vez que haya terminado, haz clic en Guardar Producto.

Respecto a los productos de impresión bajo demanda disponibles, aparecerá una lista de productos que Sellfy puede imprimir y enviar a los clientes en tu nombre sin necesidad de recurrir a aplicaciones de terceros como Printful.

En este momento, la lista se limita a ropa (camisetas, sudaderas, sudaderas con capucha, etc.), bolsos, tazas, pegatinas, pósters y carcasas de móvil (para dispositivos iPhone y Samsung).

Si Sellfy no te convence para empezar tu negocio de Print on Demand, hemos seleccionado las mejores empresas Print on Demand para ahorrarte tiempo en tu búsqueda.

Clientes

La sección de clientes te muestra una lista del historial de clientes, dividido a su vez en dos categorías: Todos los clientes y suscripciones.

La sección Suscripciones, te mostrará los usuarios que pagaron una suscripción semanal, mensual o anual, siempre y cuando hayas configurado una, mientras que la sección Todos los clientes, refleja aquellos usuarios que han realizado una compra directa, como descargas digitales o productos de impresión bajo demanda.

Pedidos

En la sección Pedidos encontrarás todas tus transacciones. En caso de que sean demasiadas para examinarlas, puede añadir filtros que te ayuden a navegar por ellas.

Hay una subcategoría específica para los pedidos pendientes. Puedes exportar todos los pedidos de un intervalo de fechas determinado.

Incluirá información sobre el comprador, producto comprado, país, impuestos y dirección de correo electrónico. También mostrará si el comprador ha dado su consentimiento para recibir correos electrónicos promocionales.

Marketing

Aunque la sección de Marketing puede parecer básica, cuenta con las herramientas de marketing más esenciales: Correo electrónico, cupones y descuentos, abandono de carritos y ventas adicionales o upselling.

Aplicaciones

La sección Aplicaciones es donde puedes integrar herramientas de terceros. Puedes elegir entre: 

• Google Analytics.
• Facebook Pixel. 
• Twitter Ads.
• Patreon.
• Zapier
• Google Merchant Center
• Facebook live chat

Echamos de menos muchas más herramientas e integraciones por parte de Sellfy, aunque puedes vincular más de 2000 aplicaciones a través de la herramienta Zapier.

En caso de que no encuentres la aplicación que necesitas, siempre puedes enviar una solicitud de integración a Sellfy.

Configuración de la tienda

La configuración de la tienda contiene todos los ajustes de diseño de tu tienda online.

Si te diriges hacia Personalización, puedes configurar detalles como el nombre y el dominio de tu tienda. También puede activar o desactivar los ajustes de idioma. Al activarla, se mostrará una versión traducida de tu tienda online en función de la ubicación del visitante.

Personalizar el aspecto de tu tienda online es muy sencillo. Sólo tienes que hacer clic en los elementos disponibles y configurarlo según tus necesidades.

Por ejemplo, puedes personalizar el encabezado de tu tienda, cambiar el color de fondo, aumentar o reducir el tamaño del texto, cambiar la alineación o elegir una tipografía.

También puedes subir una imagen personalizada y utilizarla como cabecera. Además, puedes reorganizar tus productos arrastrándolos y soltándolos en el editor. Entre las secciones que puedes personalizar encontramos:

• Página de inicio. 
• Páginas de productos.
• Categorías de producto.
• Ajustes de envío. 
• Pasarela de compra y checkout.
• Páginas personalizadas (sobre nosotros, contacto y condiciones del servicio).

Por último, Sellfy cuenta con 5 plantillas prediseñadas que puedes utilizar para personalizar tu tienda online.

Soporte

Durante nuestra prueba de tienda online con Sellfy, hemos revisado las diferentes valoraciones en plataformas como Capterra o GetApp y la valoración es positiva, aunque algunas opiniones de usuarios cuentan que el soporte necesita mejorar, indicando que los tiempos de respuesta son algo largos.

Sellfy ofrece ayuda por correo electrónico 24/7, pero no dispone de asistencia telefónica ni chat en vivo en este momento.

Precios de Sellfy

La opción gratuita ya no está disponible pero aún así el coste para empezar es razonable y no hay comisiones por transacción. 

Sellfy cuenta con tres planes disponibles: Starter, Business y Premium. Todos los planes tienen un precio fijo anual o bianual o mensual. 

Aquí están los tres planes de precios de Sellfy:

• Plan Starter: cuesta 29$/mes y 22$/mes si se paga anualmente. Tiene un límite de ventas de 10.000$ al año. Puedes vender todos los tipos de productos y conectar tu dominio y acceso a la herramientas de email marketing y creación de cupones.
• Plan Business: Incluye todas las características del plan Starter más venta cruzada de productos, migración gratuita y 10.000 créditos de correo electrónico. Cuesta 59$/mes y tiene un límite de ventas de 50.000$ al año. También te mostrará los detalles de los carritos abandonados y eliminará toda la marca Sellfy.
• Plan Premium: Cuenta con el límite de ventas más alto de 200.000 $ al año. Incluye todas las funciones del plan de empresa más 50.000 créditos de correo electrónico y asistencia prioritaria por 119 $ al mes (pago anual).

Independientemente del plan que elijas, puedes vender tantos productos como quieras (descargas digitales, suscripciones y productos de impresión bajo demanda). 

Además, Sellfy te tiene cubierto en temas de IVA e impuestos, con un apartado muy completo.

Lo bueno de la plataforma es que, independientemente del plan que elijas, la comisión por transacción es del 0%. Solo tienes que pagar la comisión de la pasarela de pago (Stripe o PayPal).

Alternativas a Sellfy

Si buscas soluciones que te permitan vender tanto productos de impresión bajo demanda como productos digitales, te recomendaría Ecwid o Shopify.

Si te centras en vender solo productos digitales como cursos online, webinars o descargas, te animo a echar un vistazo a WooCommerce. Ofrece gran cantidad de plugins y diseño de embudos de ventas con menor coste (dependerá del precio del hosting para WordPress).

Preguntas Frecuentes

Conclusión

En definitiva, Sellfy destaca como una plataforma de comercio electrónico única gracias a su enfoque en la simplicidad. 

Aunque no se puede utilizar para crear tiendas de comercio electrónico completas del mismo modo que BigCommerce y Shopify, es mucho más fácil de usar.

Así que, si estás buscando una plataforma que elimine los obstáculos y te permita empezar a vender online tus creaciones rápidamente, merece la pena que pruebes Sellfy.

Me gusta especialmente el equilibrio que Sellfy ha encontrado entre sencillez y funcionalidad. Hemos probado otras plataformas que ofrecen un enfoque «sencillo» pero que acaban siendo algo restrictivas. Afortunadamente, ese no es el caso de Sellfy.

En definitiva, es una excelente opción para los creadores de contenido online que quieran monetizar su audiencia.

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