Shopify Opiniones (2024): ¿La Mejor Plataforma eCommerce?

Shopify Opiniones

¿Estás buscando una plataforma Ecommerce para vender tus productos o servicios?

Con el aumento del negocio online, cada vez más negocios tradicionales se suman a vender a través de una tienda online. Shopify, es una plataforma CMS que permite a cualquier persona, crear su propia tienda online sin importar sus conocimientos en programación.

En esta guía, analizamos qué es Shopify y como funciona, así como sus ventajas y desventajas para crear una tienda online.

Shopify Opiniones

4.7

Shopify es una solución todo en uno tanto para principiantes como pequeñas y medianas empresas. Es muy fácil crear tu tienda online y empezar a vender de inmediato todo tipo de productos.

  • Ideal para negocios de cualquier tamaño.
  • Temas gratis y premium para tu tienda online.
  • La mejor plataforma para Dropshipping.
  • +8000 apps e integraciones.
  • No cuenta con plan gratuito.
Shopify Logo

¿Qué es Shopify?

Shopify es una empresa canadiense que en los últimos años se ha convertido en una de las plataformas de e-commerce más populares del mercado, con más de 1 millón de usuarios activos en 175 países.

plataforma de comercio electronico shopify

El objetivo de Shopify es ofrecer una plataforma que permita crear una tienda online donde vender, enviar y gestionar el stock de tus productos fácilmente sin tener conocimientos técnicos previos.

No importa si acabas de empezar y no tienes experiencia en e-commerce o creación de webs, o buscas escalar tu negocio al siguiente nivel, Shopify seguro que atiende las necesidades de tu negocio.

¿Cómo registrarse en Shopify?

Una vez dentro de la página oficial de Shopify, hay un botón desde el cual podrás registrarte y probar Shopify gratis por 3 días.

Pasado este tiempo, puedes aprovecharte de su promoción y empezar a vender durante 3 meses por 1 € al mes en planes seleccionados.

Una de las ventajas de Shopify es que no requiere tarjeta de crédito para probar la plataforma y tu tienda online se guardará en el sistema si pasada la promoción, aún no te has decidido a contratar un plan.

Shopify prueba

Una vez hecho clic en Prueba gratis, Shopify te mostrará un pequeño formulario para saber más sobre tu proyecto (qué vendes, cuál es tu ingreso actual o en qué industria operas).

Cuando completes los campos, haz clic en Crea tu tienda para comenzar. Se mostrará un formulario con tu cuenta de correo electrónico, contraseña y el nombre de tu tienda online.

Esto es opcional y puedes omitir este paso si lo deseas. No estás obligado a rellenarlo.

Una vez completado este último formulario, podrás entrar a tu nueva tienda Shopify y ver los días de prueba que te quedan, además de acceder a las diferentes funcionalidades que ofrece Shopify desde el menú de la barra lateral izquierda.

¿Cuánto cuesta Shopify?

Al igual que otras plataformas alojadas, Shopify cobra una suscripción que puede ser con cobro mensual o anual.

shopify precios

Los precios de Shopify comienzan en 36 euros al mes y puedes vender tantos productos como quieras. La diferencia entre planes está en la comisión por venta, que se ve reducida conforme vas aumentando de plan.

Si quieres saber cuanto cobra Shopify, a continuación, citamos las tarifas de precios:

  • Shopify Starter – 5€/mes
  • Plan Basic – 36€/mes
  • Plan Shopify – 105€/mes
  • Plan Advanced – 384€/mes

Estos precios corresponden a sus planes estándar que incluyen la creación de productos ilimitados, alojamiento web y certificado SSL gratuito, entre otras características que dependerán del plan contratado.

Además, existe un plan a nivel empresarial, Shopify Plus, que se paga por adelantado y generalmente rondan los 2.000 dólares al mes. Como ves, están dirigidos a negocios grandes, que requieren de una estructura solida por su gran carga de envíos.

No existe ninguna cuota por subir producto. La cuota mensual es todo lo que pagarás. Si quieres ofrecer a tus clientes la opción de pagar con PayPal (algo que recomendamos), tendrás que pagar la tarifa por transacción de PayPal, que será de 2,5% por venta.

Igualmente, hay cargos adicionales si usas otra pasarela de pago online, como Stripe.

Panel de control de Shopify

Una vez dentro del panel de control de Shopify, la primera impresión es la de una interfaz es clara y sencilla de utilizar. Al igual que otras plataformas CMS, encontrarás una barra lateral en la izquierda, donde podrás acceder a todas las funcionalidades de la tienda.

Dentro de la barra lateral, podrás encontrar las siguientes funcionalidades para administrar tu negocio:

  • Gestionar pedidos y devoluciones.
  • Agregar productos, inventario, colecciones y tarjetas de regalo.
  • Gestionar clientes e historial de compras.
  • Ver informes y estadísticas (ventas totales, visitas, tasa de conversión)
  • Realizar campañas y automatizaciones de marketing.
  • Crear descuentos y promociones.
  • Gestionar las aplicaciones de tu tienda online.

Shopify Admin también te permite instalar y gestionar diferentes canales de venta como:

  • Tu tienda Shopify.
  • Point of Sale (POS): Venta en persona y establecimientos físicos.
  • Buy Button: Botón para integrar la funcionalidad e-commerce en cualquier web o blog.
  • Amazon: Gestiona la lista de productos de Amazon y Shopify desde un solo lugar.
  • Instagram: Etiquetas de productos en tus publicaciones de esta red social.
  • Shopify Inbox: La herramienta de chat en vivo con la que interactuar con tus clientes.
  • Facebook Shop: Pestaña en tu página de Facebook donde los usuarios pueden buscar y comprar tus productos.
  • Canal de Messenger: Venta directa a través de Messenger, así como facilitar información sobre los pedidos, envíos y cualquier otra consulta.
Shopify Canales de Venta
Aplicaciones de canales de venta para Shopify

Las pestañas de arriba completan todos los canales de venta que puedes utilizar a parte de tu tienda online de forma nativa, pero puedes vender integrar tu tienda Shopify con otras plataformas como eBay o Etsy, disponibles a través de aplicaciones de terceros.

Características de Shopify

Veamos a continuación algunas de las funcionalidades más importantes de Shopify accesibles desde el panel de control.

Shopify Payments

Existen dos maneras de aceptar pagos por tarjeta de crédito en Shopify.

La más sencilla y rápida en España es Shopify Payments, el proveedor de pago de Shopify. Si usas Shopify Payments, no tienes que preocuparte por cargos por transacción adicionales.

Sin embargo, todavía tendrás que pagar una «tasa de tarjeta de crédito» por recibir pagos con Shopify Payments. En España, comienza en 2,1 % + 0,30 € en el plan Basic.

Shopify Payments

Si no utilizas Shopify Payments y optas por uno externo, el cargo adicional será entre 0.5% y 2% por transacción, lo que puede suponer un coste elevado a largo plazo.

Los pagos de Shopify Payments se reciben en unas 48-72 horas directamente a tu cuenta bancaria y permite realizar un reembolso al cliente con tal solo hacer click en un botón.

Si Shopify Payments no está disponible en tu país, puedes utilizar una pasarela de pago de terceros para procesar transacciones con tarjeta (de las cuales hay más de 100 para elegir) o utilizar métodos de pago alternativos como PayPal, contra reembolso o transferencia.

Plantillas Shopify

Shopify ofrece un amplio catálogo de plantillas para eCommerce (Más de 200 plantillas) con las que seguro encuentras el estilo y personalidad que buscas para tu tienda online. Puedes probar las diferentes demos de cada tema, optimizadas para escritorio, tablet y móvil.

Shopify cuenta con 13 plantillas gratuitas con estilos diferentes y un filtro por industria, lo que te permite encontrar el tema más afín a tu negocio o producto.

plantillas Shopify ejemplos

En cualquiera de los temas que pruebes, tendrás una serie de secciones en las que podrás realizar ciertos ajustes, ocultarlas con un solo clic, ordenarlas o borrarlas.

La cantidad de secciones depende del tema. Por ejemplo, puedes personalizar la página de inicio, página de colecciones, página de producto, cabecera, pie de página y Checkout. También permite editar la estructura de tu blog y entradas.

Algunos de los desarrolladores más populares de temas Shopify son: Maestrooo, Archetype Themes, PixelUnion, ThemeForest (Marketplace) o Out Of The Sandbox.

Más información

Visita nuestra lista de los Mejores temas y plantillas Shopify tanto gratuitos como de pago para crear tu tienda online en Shopify.

Venta en persona (Shopify POS)

Si además de vender online, cuentas con un establecimiento físico, puedes sincronizar tu inventario y vender en persona a través de Shopify POS.

Shopify POS es el propio sistema POS (o sistema en el punto de venta) de Shopify, con la principal ventaja de que se integra de forma nativa con todas las aplicaciones de Shopify.

Además, Shopify ofrece sus propios kits de hardware POS, como kit de mostrador POS, lectores de tarjetas y pagos sin contacto y accesorios compatibles como escáneres de códigos de barras e impresoras de recibos.

Shopify POS Hardware

Por último, una de las ventajas de utilizar Shopify POS, es su aplicación para dispositivos móviles o tables, desde la que puedes gestionar los pedidos y aceptar pagos.

Herramientas de IA (Shopify Magic)

Shopify cuenta con herramientas impulsadas por IA con Shopify Magic en varios idiomas.

Aquí tienes una lista breve funciones que puedes realizar con Shopify Magic:

  • Crear respuestas y preguntas frecuentes personalizadas para Shopify Inbox.
  • Generar o eliminar fondos en imágenes de productos.
  • Crear descripciones de texto en fichas de productos.
  • Generar líneas de asunto y contenido con Shopify Email.

Shopify Magic utiliza la tecnología GPT-4 y está disponible de forma gratuita para todos los propietarios de tiendas Shopify en cualquier plan de suscripción.

Tiendas multilenguaje en Shopify

Shopify permite modificar el idioma de tu tienda online, traducciones sencillas de lenguaje, hasta aspectos más técnicos relacionados con la gestión de stocks o pedidos online.

Existen dos formas de realizar una tienda multilenguaje en Shopify:

  • Utilizar una aplicación externa a través de la tienda de aplicaciones de Shopify como Langify o Weglot, que permiten añadir nuevos idiomas a tu tienda.
  • Tienda online para cada país: En términos SEO y funcionamiento, esta sería la opción ideal, aunque requiere de mayor número de recursos.

Al final, esto es algo que dependerá del volumen de ventas, tu mercado objetivo y presupuesto.

Shopify SEO

El conjunto de características que Shopify ofrece es sólida y comparable con otras plataformas CMS como WordPress.

La interfaz de SEO On page es fácil de manejar y puedes cambiar el titulo y las meta descripciones rápidamente, al igual que añadir etiquetas alt text en las imágenes y editar títulos de productos y colecciones.

SEO Shopify

Crear redirecciones 301 también es posible si desactivas algún producto o colección.

De hecho, la plataforma lo hace automáticamente si cambias la URL de una página concreta, ahorrándote tiempo.

Todas las plantillas Shopify están adaptadas para todo tipo de dispositivos, y se utiliza una CDN para acelerar la entrega de contenidos; estas dos características de diseño web se traducen en un mejor posicionamiento SEO (a través de Google Imágenes, por ejemplo).

No olvides reducir el tamaño de las imágenes antes de subirlas o desinstalar aplicaciones innecesarias.

Respecto a algunas áreas mejorables respecto al posicionamiento SEO, podemos decir que la plataforma añade prefijos a las páginas y productos:

  • /pages/ antes de las páginas
  • /posts/ antes de los artículos
  • /products/ antes de los productos

Este no es el formato ideal de URL para posicionar en buscadores, comparado con otros CMS, como WordPress, que da la opción de una estructura de URL simple. No obstante, no suele afectar al posicionamiento si respondes bien a la intención de búsqueda y has realizado un análisis de keywords previamente.

Las funcionalidades SEO son solo una parte de toda la estrategia SEO de tu tienda online. Es importante realizar un Keywords Research previo, una estrategia de Link Building y crear contenido relevante para atraer más tráfico orgánico.

Shopify Apps

Las aplicaciones se refieren a las integraciones de terceros que están disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify.

Tienda de aplicaciones de Shopify

La tienda de aplicaciones de Shopify es muy extensa y prácticamente tiene una solución a cada problema que pueda surgirte.

Puedes encontrar aplicaciones para dropshipping, la gestión de pedidos, envíos y ventas marketing, reseñas de productos, SEO, diseño de tienda online, finanzas o productividad.

Es conveniente que te preguntes y analices previamente si realmente necesitas una aplicación, ya que instalar múltiples apps puede afectar a tus resultados de búsqueda y la velocidad de tu tienda online.

Aquí nuestro listado de las Mejores aplicaciones para Shopify.

Email Marketing

Si quieres escalar tu tienda online hacia un negocio a largo plazo, es importante tener una lista de suscriptores. Algunas de las aplicaciones más utilizadas en el ecosistema Shopify son Klaviyo, Omnisend, Brevo o MailerLite.

Desafortunadamente, la integración de Mailchimp para Shopify ya no está disponible y tendrás que considerar otras alternativas a Mailchimp.

Shopify también cuenta con su propia aplicación para email marketing, Shopify Email, que ofrece enviar un total de 2.500 correos electrónicos al mes de forma gratuita.

Aunque esto puede ser una gran opción, existen funcionalidades limitadas respecto a diseño y automatización, por lo que es conveniente utilizar un proveedor de email marketing externo.

→ Descubre las Mejores Herramientas de Email marketing para Shopify.

Carritos abandonados

Una de las funcionalidades que Shopify ofrece son los carritos abandonados, lo cual es muy útil para no perder las ventas que no se han finalizado.

Puedes configurar las plantillas prediseñadas acorde con tu mensaje, estilo y color de marca, así como la el tiempo de notificación.

Estas plantillas son suficientes para realizar la secuencia de carritos abandonados, pero también puedes utilizar herramientas de email marketing para automatizar todo el proceso. El software que suele utilizarse para esto es Omnisend, que ofrece una integración nativa con Shopify y la creación de triggers es sencilla e intuitiva.

→ Aquí te damos las claves para recuperar carritos abandonados.

Shopify Blog

Tener un blog y una estrategia de marketing de contenidos es importante para aumentar el tráfico orgánico hacia tu tienda online.

Shopify viene con una herramienta de blogging integrada que te permite crear el tipo de contenido que necesitas para asegurar que tu tienda sea visible en Google.

Ya que Shopify está pensado para tiendas online, esta funcionalidad de blogging es algo limitada y no es tan sofisticada como otras plataformas como WordPress.

No obstante, la funcionalidad de blogging satisface perfectamente las necesidades de la mayoría de los comerciantes, ofreciendo un diseño responsive en todos los dispositivos, la posibilidad de crear avatares o conectar con herramientas de comentarios, como Disqus, dependiendo del tema o plantilla que utilices. 

→ Puede Interesarte: ¿Cómo hacer un blog en Shopify?

Dropshipping

En los últimos años, una de las razones por las que Shopify se ha vuelto cada vez más popular ha sido por el Dropshipping.

El Dropshipping es un modelo de negocio eCommerce que tiene una peculiaridad, y es que no tocas el producto ni lo envías. El productor o fabricante es el encargado de enviarlo.

Esto ahorra tiempo y dinero en el almacenamiento de stock, ¡pero ojo!, tus proveedores de dropshipping tienen que ser competentes para generar una buena experiencia del cliente.

Importar productos desde AliExpress u otras plataformas atrae a muchos jóvenes para realizar sus tiendas online. Gracias a aplicaciones de Dropshipping para Shopify como Zendrop, DSers o AutoDS, puedes sincronizar los productos con tu tienda Shopify.

Aplicaciones Dropshipping Shopify
Shopify Dropshipping Apps

Nuestra recomendación es que encuentres productos cercanos, de calidad y establezcas relaciones en el largo plazo con proveedores para realizar un negocio de Dropshipping en Shopify de éxito.

Relacionado: Las 5 Mejores Empresas de Print on Demand (POD).

Pros y Contras

Como ocurre con todas las plataformas de comercio electrónico, los servicios ofrecidos tienen ventajas y desventajas. Echemos un vistazo.

ProsContras
Facilidad de uso. No es necesario conocimiento previo de programación.La personalización de la tienda online en el largo plazo es limitada.
Puedes personalizar tu tienda online con más de 100+ plantillas de pago y gratuitas.Utilizar apps externas puede incrementar gasto de tu tienda online.
Facilidad de cobros a través de su propia pasarela de pagos, Shopify Payments.
Comisiones por ventas. Comisiones adicionales si usas una pasarela de pago externa.
No tendrás que preocuparte por el coste y mantenimiento de tu hosting.No tiene plan gratuito (solo 14 días de prueba gratuita).
Diseño mobile-responsive. No tendrás que preocuparte por la usabilidad móvil.
Comunidad comprometida y foro propio para resolver dudas.
Soporte multicanal (vende online, offline, en redes sociales y Marketplace).
Gran oferta de apps e integraciones con la tienda online.

Preguntas Frecuentes

¿Es Shopify bueno para el SEO?

Sí, Shopify es una plataforma de comercio electrónico que se preocupa por el SEO. Aunque su estructura de URLs puede mejorar, ofrece mucha flexibilidad y control sobre el diseño y la estructura de tu sitio, como el SEO On Page.

¿Es seguro gestionar una tienda online con Shopify?

Con Shopify, no tendrás que preocuparte por caídas de tu web. La garantía de contar con un SSL dentro del plan, hace que tu tienda online sea segura desde el principio y no tengas que buscar un alojamiento web por tu cuenta.

¿Cuánto cuesta Shopify al mes?

Basic Shopify – 36 €/mes (ideal para principiantes con productos ilimitados y 2 cuentas de personal). 2% por transacción.
Shopify – 105 €/mes (Para crecer tu negocio con productos ilimitados, 5 cuentas de personal, y mucho más). 1% por transacción.
Advanced Shopify – 384€/mes (Permite dos tiendas con productos ilimitados, 15 cuentas de personal, y mucho más). 0,5 % por transacción.

¿Qué pasa si no pago Shopify?

Si te has olvidado o no puedes pagar el plan mensual de Shopify, el sistema congelará tu tienda hasta que pagues la factura correspondiente. Durante este periodo, tus clientes no podrán entrar en tu tienda online ni tus trabajadores en el panel de control de tu tienda.

¿Cuántos productos puedo vender en Shopify?

Shopify no tiene restricciones en cuanto a la cantidad de productos que puedes vender en línea en tu tienda online.

¿Qué se puede hacer en Shopify?

Shopify es una excelente plataforma sobre todo para vender productos físicos, pero también puedes vender cualquier tipo de producto digital.

Conclusión

Shopify es una plataforma Ecommerce con gran renombre utilizada cada vez más por nuevas marcas y emprendedores digitales. Muy intuitiva y que no necesita de conocimientos previos de programación para su manejo.

La principal ventaja respecto a otras plataformas, es la puesta en marcha y el ahorro de quebraderos de cabeza, respecto a servidores y seguridad.

No importa la cantidad de pedidos que tengas al día, hora e incluso minutos, Shopify es capaz de servirlos sin ningún problema.

Existen algunas desventajas que pueden impactar en la experiencia de usuario como vendedor en Shopify, como el cargo de comisiones por transacción, la utilización de apps externas de pago o el soporte técnico, solo a través de correo electrónico y algo lento.

No obstante, creemos que Shopify es una de las mejores plataformas e-commerce en el mercado. Es una solución todo en uno que permitirá centrar tus esfuerzos en la promoción de tu tienda online, sin tener que preocuparte por el mantenimiento y hosting de tu web.


Shopify Opiniones (2024): ¿La Mejor Plataforma eCommerce?

Shopify es una de las mejores plataformas E-commerce, con funcionalidades que te ayudarán a promocionar tu negocio, captar clientes y mejorar la gestión de tu tienda online.

Puntuación del editor:
4.7


Hasta aquí nuestro artículo sobre Shopify Opiniones ¿Y tú? ¿Qué piensas de Shopify?

¡Déjanos tu opinión en comentarios!

Fuentes: Shopify Oficial.

Aviso: Impulsa eCommerce está apoyado por los lectores. Si compras a través de un enlace en nuestro sitio, podemos ganar una comisión sin coste alguno para ti. Ver más.