Cómo promocionar una tienda online: Guía completa
Si estás aquí, es que has dado el paso más importante para tu negocio: Abrir una tienda online.
¡Enhorabuena! Pero esto no ha hecho nada más que empezar… Ahora tienes que saber cómo promocionar una tienda online.
Atraer tráfico de alta calidad a tu tienda online es una parte fundamental para dar a conocer tus productos y hacer rentable tu negocio.
A continuación te mostramos cómo promocionar una tienda online en unos sencillos pasos.
Generalmente, se puede promocionar una tienda online de dos maneras diferentes:
- Marketing Orgánico (SEO, Redes Sociales, Email Marketing).
- Publicidad de Pago (PPC y Publicidad online, Marketing de Influencers, y Marketing de afiliados).
Veamos cada una de ellas.
Posicionamiento SEO
Todo ciclo de vida del cliente comienza con la búsqueda, ¿verdad? Por lo tanto, es esencial optimizar el posicionamiento SEO para Ecommerce. Cada posición que subas en Google por una palabra clave, te hará tener más visitas y por tanto, más ventas.
Generalmente, dependiendo de la dificultad de tu nicho de mercado, tu tienda online puede tardar hasta seis meses en posicionarse. Pero merece la pena. El posicionamiento SEO lleva tiempo y no es inmediato para una tienda online nueva.
El SEO (Optimización para buscadores) es un conjunto continuo de prácticas destinadas a mejorar la experiencia del usuario en los sitios web, a través del análisis de palabras clave de tu nicho de mercado y de tus competidores y crear contenidos actualizados y de alta calidad que resuelvan la intención de búsqueda del usuario.
Google recomienda una serie de pasos para que los propietarios de sitios web puedan obtener las mejores posiciones en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Así se garantiza que los sitios web sean lo más compatibles con un tema en concreto.
Pero esto no quiere decir que tengas que escribir para Google. Escribe pensando en tu buyer persona y piensa en qué contenido puede ser más útil respecto a tus competidores en las SERP.
Redes sociales
Las redes sociales son esenciales para dar a conocer tu producto. Es sencillo y está al alcance de todos los negocios. Sé activo y publica contenido relacionado con tus productos y valores de marca en diferentes formatos.
Cómo promocionar una tienda online en Redes sociales:
- Crea concursos y sorteos para aumentar tu lista de seguidores.
- Comparte Reels y Stories en Instagram, Tiktok o YouTube donde se muestre cómo utilizar tu producto y sus beneficios.
- Comenta y participa como marca en conversaciones relacionadas con tu nicho de mercado.
- Crea una comunidad en torno a tu marca. Los grupos y directos en redes sociales, son útiles para generar embajadores que ofrezcan tus productos y apoyen tu marca.
- Integra tu tienda online con Facebook e Instagram Shopping.
Tip: Si publicas regularmente tus productos y artículos de blog en redes sociales, tienes más probabilidades de que Google indexe tu tienda online más rápido.
Email Marketing
¿Quién no ha dado alguna vez su correo electrónico a cambio de una oferta o descuento?
Email Marketing sigue siendo uno de los canales más útiles para hacer crecer tu audiencia y crear una base de clientes.
Comenzar a crear una lista de suscriptores es un buen comienzo si no sabes cómo promocionar una tienda online, ya que mantiene a tu público objetivo al día de las últimas noticias y promociones de tu tienda online.
A la hora de diseñar una campaña de email marketing, es importante personalizar el mensaje y describir brevemente cómo les va a beneficiar tu contenido.
En el cuerpo del correo, no olvides animar a los suscriptores a realizar una acción, añadiendo llamadas a la acción (CTA) que enlacen a las páginas de producto y categorías de tu tienda online.
De hecho, el futuro del email marketing es cada vez más sofisticado y las herramientas de email marketing ofrecen más opciones de personalización, automatización y análisis para crear campañas más atractivas y eficaces.
Blog
Una de las principales razones por las que tu tienda online necesita un blog es tu estrategia de enlaces internos. Eso significa enlazar un artículo de blog a otras entradas relacionadas de tu blog o a categorías y páginas de productos.
Los enlaces internos aumentan las posibilidades de que se lea y comparta más contenido. Como resultado, aumentará la participación de los usuarios, el tiempo que pasan en la tienda online, las páginas vistas y el tráfico.
Por otro lado, te ayuda a posicionar palabras claves relacionadas con tu producto. De hecho, el 15 % de las búsquedas cada día en Google corresponde a búsquedas nuevas, por lo que es posible que encuentres oportunidades de negocio que tus competidores no ofrecen.
También es esencial comprobar regularmente si hay enlaces internos rotos. Llevar a tus visitantes a una página 404, puede perjudicar tu posicionamiento SEO.
Google My Business
Crear una cuenta en Google My Business es una de las ideas para promocionar una tienda más fáciles para aumentar tu visibilidad online y aparecer en los resultados de búsquedas locales.
Para promocionar tu tienda en línea en Google My Business, lo primero que debes hacer es crear un perfil de negocio detallado y preciso, que incluya información relevante sobre tu tienda, como tu dirección, horario de atención, número de teléfono y página web.
También es importante incluir fotos recientes de calidad y actualizadas de tu tienda y productos, así como un logotipo y foto de portada que destaque.
Marketing de Influencers
El Marketing de influencers es una estrategia interesante para captar más clientes colaborando con personalidades populares relacionadas con tu nicho de mercado y promocionar tus productos entre sus seguidores.
La clave del éxito de tu estrategia de Marketing de influencers es elegir personas creíbles. No es necesario que cuenten con miles de seguidores, sino que cuenten con una base de seguidores leal y una comunidad activa y comprometida con el contenido que publica la persona.
Tipos de influencers que existen:
- Celebrities: Personalidades públicas que cuentan con más de 1 millón de seguidores.
- Macro-influencers: Entre 100.000 y 1 millón de seguidores en redes sociales.
- Micro-influencers: Influencers con 10.000-100.000 seguidores y una comunidad más leal y activa.
- Nano-influencers: Cuentan con varios miles de seguidores (entre 1.000 – 10.000 seguidores), pero con una audiencia muy fiel en la que interactúan con frecuencia.
Generalmente, el engagement es mayor en influencers con una audiencia más pequeña.
Marketing de Afiliados
Junto con el Marketing de Influencers, puedes crear programas de afiliados para promocionar tu tienda online. El beneficio final de utilizar el marketing de afiliados de comercio electrónico es ampliar tu nicho de público objetivo. Ayuda a mejorar tus ventas y ROI sin mucha inversión.
Publicidad online
Más allá del posicionamiento SEO orgánico en buscadores, puedes aprovechar los anuncios de pago para llegar a más audiencia y convertirlos en clientes.
Es una de las maneras más rápidas de validar tu producto y te ayuda a segmentar tu público objetivo por la palabra clave que elijas, zona geográfica o tema.
Puedes utilizar redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube o TikTok y también a través potentes plataformas publicitarias como Google Ads, en la que podrás analizar keywords y su volumen de búsquedas.
Uno de los formatos de anuncios más utilizados para promocionar una tienda online, es Google Shopping. Al mostrar tus productos en anuncios de shopping, los usuarios pueden filtrar los resultados por precio, marca, tienda y otros criterios para encontrar fácilmente los productos que están buscando.
Conclusión
Trabajar para aumentar el tráfico de tu tienda online desarrolla una reacción en cadena favorable. Cuantas más personas visiten tu tienda, más presencia online y reconocimiento de marca ganarás.
Existen muchas herramientas de promoción online que con poco presupuesto, puedes utilizar para promocionar tu tienda virtual.
Esperamos que este artículo te haya servido para saber cómo promocionar una tienda online y te ayude a generar ventas lo más rápido posible.
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