Los 3 Mejores Sistemas POS en 2024

¿Estás buscando un sistema POS para aceptar pagos en tu establecimiento?

Los sistemas POS o Point of Sale de sus siglas en inglés, es lo que se conoce como un sistema de Punto de Venta o TPV. 

Te permite gestionar cada aspecto de tu tienda física: aceptar pagos, gestionar el inventario o llevar un control de las ventas que hace cada persona de tu negocio.

En esta guía, te mostramos 3 de los mejores Sistemas POS en 2024 para minoristas de comercio electrónico, así como para restaurantes y comercios.

Los 3 Mejores Sistemas POS en 2024

1. Shopify POS – El mejor sistema POS para eCommerce.
2. Square POS – El mejor Sistema POS para restaurantes y comercios.
3. SumUp – El mejor sistema POS móvil para pequeños negocios.

1. Shopify POS

Shopify POS es nuestra elección para negocios omnicanal, ya que te permite vender de forma física, en una tienda online y a través de redes sociales.

Por ejemplo, los clientes pueden hacer un pedido online y recogerlo en la tienda, hacer un pedido en la tienda y pedir que se lo envíen a casa o devolverlo en la tienda más cercana.

Respecto a su Hardware, Shopify POS te permite diseñar la tienda de tus sueños. Puedes elegir entre aceptar pagos con iPads portátiles o crear un aspecto más profesional con su conjunto de hardware POS, que incluye una impresora de recibos, una caja registradora y un lector de tarjetas móvil para llevar a eventos y ferias del sector. 

Características destacadas

• PIN de acceso para cada persona de tu equipo.
• Aplicación Shopify POS para Android y iOS.
• Tarjetas de regalo físicas y digitales, así como programas de fidelización.
• Sincronización de inventario entre todas las ubicaciones.
• Compra de Hardware disponible para minoristas en España.
• Pagos rápidos y seguros con Shopify Payments.
• Hardware con 1 año de garantía, extendido por 2 años con Shopify POS Pro.

Precio

El precio de Shopify POS varía en función del plan Shopify que elijas. 

Por ejemplo, su plan Shopify Basic, cuesta 36€/mes e incluye Shopify POS Lite, con el que puedes aceptar pagos en persona, recopilar información básica de los clientes y realizar devoluciones o cambios en la sucursal de origen.

Si necesitas características más avanzadas, Shopify POS Pro comienza en 79€/mes por tienda. Es el plan que recomendamos si tu negocio tiene mucho tráfico presencial.

En estos momentos Shopify cuenta con 3 días de prueba gratuita + 1 € el primer mes.

Aprende más con las siguientes guías de Shopify:

• Lee nuestra reseña y opiniones de Shopify para más detalles.
• Echa un vistazo a nuestra guía de Shopify POS.
• Aprende a crear una tienda con Shopify desde cero.

2. Square POS

Square POS no solo está dirigido a negocios de comercio electrónico, también es un sistema de TPV diseñado para restaurantes y comercios minoristas como tiendas de moda, muebles y decoración del hogar o tiendas de alimentación.

Con más de 4 millones de usuarios en todo el mundo, Square ofrece diferentes dispositivos según tus necesidades: lector de tarjetas, datáfonos, soporte TPV para iPad, caja registradora con pantalla táctil y accesorios TPV como impresoras de recibos o lector de códigos de barras.

Una de las novedades que ofrece Square POS, es el uso de Tap to Pay, una forma de aceptar pagos con tarjetas sin contacto y monederos digitales para dispositivos Android.

Características destacadas

• Sin comisiones ocultas.
• Variedad de hardware POS.
• Tienda online gratis incluida.
• Informes de ventas en tiempo real.
• Aplicación Android e iOS (no compatible con Windows).
• Compatible con aplicaciones de terceros como Quickbooks, Quaderno o Xero.
• Centrado en pequeños negocios (cafés, bares, tiendas pop up en eventos o festivales). 

Precio

Square ofrece varios planes dedicados a Restaurantes, minoristas que necesiten gestionar reservas y citas online, así como emprendedores de comercio electrónico.

Plan	Precio	Comisión por transacción
Square para Restaurantes	59€ + IVA/mes	1,25 % + 0,05 €
Citas Square	Desde 19 € + IVA / mes	1,25 % + 0,05 €
Ventas online	Desde 25€ + IVA / mes	1,4 % + 0,25 € (UE y EEE).

Todos los planes cuentan con un plan gratuito y un periodo de prueba de 30 días.

3. SumUp

SumUp es la empresa líder en Europa, en un tipo de sistema POS, en concreto los sistemas de puntos de venta móviles (mPOS).

Entre sus soluciones se encuentran: datáfonos de tarjeta portátiles, terminales fijos, para iPad y Tap to Pay para dispositivos Android. 

En nuestro análisis, hemos comprobado que es una solución perfecta para restaurantes, puestos de comida o artesanía en eventos o festivales, cafeterías o bares. 

A través de su panel de control, puedes obtener datos e informes de ventas específicos por tipo de producto y crear un completo catálogo por tamaño, peso o talla.

Características destacadas

• Demostración gratuita.
• Hardware a precios asequibles.
• Creación de tarjetas de regalo.
• Sin cuotas mensuales de suscripción.
• Recibes los pagos el siguiente día a la venta.
• Posibilidad de procesar tarjetas internacionales.
• Comisiones de transacción inferiores a la media.

Precio

Al igual que con Shopify POS y Square POS, SumUp basa sus tarifas en una pequeña comisión por transacción y la compra de diferentes hardware POS (datáfonos, SumUp Tap o TPV Lite). 

SumUp también ofrece la posibilidad de crear una tienda online, aunque como recomendación, Square o Shopify ofrecen soluciones más robustas que SumUp.

Tabla comparativa Mejores Sistemas POS

Una vez analizado cada uno de los sistemas POS, aquí puedes ver una tabla comparativa de las características más destacadas de cada proveedor:

Características	Shopify POS	Square POS	SumUp
Sectores	Comercio minorista centrado en Ecommerce.	Hostelería, eCommerce, reservas online.	Hostelería, restauración, pequeños negocios.
Software	Aplicación móvil Android e iOS.	Aplicación móvil Android e iOS.	Aplicación móvil Android e iOS.
Hardware	Lector de tarjetas móvil, caja registradora, impresora de recibos, soporte para iPad.	Terminal TPV, lector de tarjetas, soporte TPV, para iPad, caja registradora con pantalla táctil.	Datáfonos, soporte para iPad, cajón de efectivo, impresora de recibos, escáner de código de barras.
Precio	Desde 36€/mes.	Desde 59€/mes.	Desde 59€/mes.
Prueba gratuita	3 días.	30 días.	Demostración gratis.
Plan gratuito	X	✓	✓

¿Qué es un Sistema POS y cómo funciona?

Un sistema POS o de punto de venta permite a las empresas aceptar pagos de los servicios y productos adquiridos por los clientes. También sirve como centro de operaciones para facilitar la gestión de los datos de ventas, el inventario, los clientes y los empleados.

El funcionamiento de los sistemas POS es sencillo. En primer lugar, el empleado agrega los productos o servicios que desea el cliente en el software POS. En segundo lugar, el cliente realiza el pago a través de tarjeta o monedero virtual y en tercer lugar, el pedido es enviado a la persona encargada de prepararlo (ya sea cocina, tienda o comercio). 

Descubre nuestra guía de los mejores datáfonos para pymes y autónomos.

Cómo elegir el mejor Sistema POS para tu negocio

El mejor sistema POS dependerá del tipo de negocio y de las características específicas que necesites. Estas son nuestras recomendaciones para elegir el mejor Sistema POS:

Software: Los sistemas POS empiezan por el software, así que examina las capacidades y los costes de cada opción para asegurarte de que son los más adecuados para tu negocio.

Soporte: A parte de contar con manuales o guías de uso, es importante elegir una solución POS que ofrezca asistencia 24/7 días a través de E-mail, chat o teléfono para resolver incidencias puntuales. 

Integraciones: El hardware POS debe ser compatible con otras herramientas de tu negocio (CRM, contabilidad, ventas) y dispositivos. Si eres un pequeño comercio, puedes necesitar una Tablet o lector de tarjetas, mientras que negocios con alta rotación, requieren de terminales, impresoras de recibos, escáneres de códigos de barras, etc.

Facilidad de uso: Un sistema POS debe ser fácil de usar para los empleados del comercio o restaurante, sin necesidad de tener que llamar al soporte técnico en todo momento.

Automatización: Los mejores sistemas POS son capaces de utilizar los datos de flujo de trabajo y suministro para actualizar el inventario y la información de los pedidos.

Seguridad: La seguridad en los pagos es crucial. Debes elegir un sistema POS que cumpla con las normas de seguridad de datos establecidas por la Industria de Tarjetas de Pago (PCI). Además, es importante que los datos de los usuarios sean cifrados de extremo a extremo.

Precio: El coste de un Sistema POS (incluido el hardware y el software), es uno de los aspectos más importantes. Te recomendamos contactar con el equipo de ventas de cada solución y realizar una demostración gratuita antes de contratar un sistema POS.

Características: Por último, no todos los sistemas POS ofrecen las mismas características. Esto dependerá del tipo de negocio que tengas y las tareas que necesites (gestión de clientes, facturación, reembolsos, recogida en tienda, informes de ventas de empleados…).

Preguntas Frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes de los usuarios que buscan un sistema POS para sus negocios.

Conclusión

Hasta aquí nuestra selección de los mejores sistemas POS. Puedes estar seguro de que estas tres opciones pueden ayudarte a crear un negocio de éxito. Estas son nuestras conclusiones:

• Shopify POS: Si buscas combinar la venta en persona con la venta online y a través de redes sociales, esta es nuestra elección para minoristas centrados en eCommerce.
• Square POS: Si perteneces al sector de la restauración y alimentación, Square POS es una buena opción, ya que cuenta con uno de los mejores hardware POS del mercado.
• SumUp: Si necesitas una forma de aceptar pagos sencilla y portable, SumUp es una solución perfecta, con hardware mPOS (móvil), que puedes utilizar en cualquier lugar.

Las diferentes características y comodidades de cada herramienta, te ayudarán a retener a los clientes y facilitarles las compras en tu establecimiento o en cualquier otro lugar.

¡Mucha suerte en tu búsqueda del mejor Sistema POS!