Shopify vs Etsy (2024): ¿Cuál es mejor para eCommerce?

Shopify Vs Etsy ¿Cuál es el mejor para eCommerce?

Si eres nuevo en el sector del E-commerce, seguro que has podido consultar cuáles son las mejores plataformas de venta online y marketplaces donde anunciar tus productos. Cada una de ellas va dirigida a un determinado sector y público objetivo, por lo que es difícil elegir la mejor plataforma eCommerce para tu negocio.

En este artículo, te contamos nuestra experiencia con Shopify vs Etsy, a través de un análisis de las características más destacadas de cada una. 

Comparativa Shopify Vs Etsy

Funciones	Shopify	Etsy
Suscripción mensual	Desde 36€/mes.	Plan gratuito
Comisiones por transacción	2,1% + 30 céntimos online, 1,7% + 0,00 € en persona y 2 % pasarelas de pagos externas.	0,18€ por anuncio, 6,5% por transacción, 4% + 0,30€ por procesamiento de pagos.
Temas	+150 plantillas de pago de las que 13 son gratuitas.	No cuenta con plantillas.
Integraciones	Más de 8000 aplicaciones.	Integraciones a través de API.
Funcionalidades	Funciones eCommerce avanzadas.	Funciones eCommerce estándar.
Soporte	24/7 a través de email, chat.	Correo electrónico.
Personalización	Editor Drag & Drop e interfaz intuitiva.	Limitada al diseño que proporciona Etsy.

Visión General: Shopify vs Etsy

Una vez hemos visto la comparativa, es hora de resumir brevemente qué es Shopify vs Etsy.

¿Qué es Shopify?

Shopify es uno de los creadores de tiendas online más utilizados para vender online debido a su flexibilidad, facilidad de uso y funcionalidades. 

Uno de los puntos fuertes de Shopify es su infraestructura, capaz de procesar tantos pedidos como necesites, con certificado SSL y alojamiento web incluido en la suscripción. 

Shopify está dirigido a comerciantes de todo tipo de productos (físicos o digitales), marcas emergentes que fabrican sus propios productos, negocios de Dropshipping y tiendas online que vendan muchas referencias o se dedican a vender otras marcas.

Con Shopify puedes gestionar pedidos, devoluciones, optimizar el posicionamiento en buscadores (SEO) y vender a través de otros canales como redes sociales.

¿Qué es Etsy?

Etsy se ha posicionado como una de las mejores marketplaces para vender productos hechos a mano, vintage, regalos personalizados y arte visual. 

Una de las principales ventajas de vender en Etsy es su comunidad de vendedores y compradores, por lo que si eres un diseñador o artesano, debes estar en Etsy.

Además, Etsy crea listas de productos en función de las búsquedas de sus usuarios, a través de su buscador de regalos personalizados, decoración de bodas o ideas populares para regalar a un determinado público.

Precio

Ahora que ya conoces qué es cada plataforma, analizaremos el precio de Shopify vs Etsy.

Precios Shopify

Con una suscripción mensual, Shopify ofrece tres planes principales. Puedes probar Shopify gratis durante 3 días y luego, los tres primeros meses pagar solo 1€/mes.

• Shopify Basic: 36€/mes. Incluye tienda online y blog, publicación ilimitada de productos, soporte por chat, venta multicanal y hasta 10 sucursales de inventario.

• Shopify: 105€/mes. Todo lo de Basic, más 5 cuentas de empleados, 15 ubicaciones de inventario, informes estándar y menos tarifas de procesamiento de pagos.

• Shopify Avanzado: 384€/mes. Incluye todo lo anterior, más 15 cuentas de empleados, generador de informes avanzado y tarifas de envío calculadas por terceros.

• Shopify Plus: Para negocios con presencia en otros países que requieren un diseño personalizado. A partir de 2300$/mes con acceso a Shopify POS Pro y ventas B2B.

Además de los planes mencionados, hay un plan para Retail para vender en persona. Desde 79€/mes, incluye acceso a Shopify POS Pro, todas las funciones del plan Starter, tienda online propia y herramientas para gestionar empleados, inventario y clientes.

👉 Hemos realizado un completo análisis sobre los precios de Shopify.

Precios Etsy

A diferencia de Shopify vs Etsy, no hay una suscripción mensual por su uso, pero sí 0,18 céntimos por publicación de producto. Además, Etsy tiene las siguientes tarifas:

• Tarifa por transacción: 6,5%.
• Tarifa de procesamiento de pago: 4 % + 0,30 €.
• Tarifa de publicidad off site: Anunciar tus productos en toda la web en Etsy (15%).

Debes tener en cuenta estos costes a la hora de determinar el precio de tus productos. Lo bueno de Etsy es que no cobra ninguna comisión hasta la primera venta, por lo que hay menos riesgo que Shopify, donde hay que pagar una suscripción desde el principio.

Para vendedores profesionales, también hay funciones adicionales, como créditos de anuncios de la tienda, Etsy Ads, alertas para stock o herramientas de personalización que puedes contratar con la suscripción Etsy Plus.

Características destacadas

A continuación analizamos las características más destacadas de Shopify vs Etsy en cuanto a personalización, facilidad de uso, integraciones y soporte de cada plataforma.

Personalización

En Shopify, puedes diseñar tu tienda online como quieras. Puedes elegir entre más de un centenar de temas y plantillas, de las cuales 13 son gratuitas.

Puedes personalizar cada tema Shopify con tu propio estilo de marca a través del editor de temas, con solo arrastrar y soltar secciones a cada página de tu tienda online. 

Como Etsy es una marketplace, hay más limitaciones a la hora de diseñar la estructura de tus páginas de colecciones y productos.

El escaparate de Etsy tiene un diseño estándar para todos los vendedores, donde solo se puede editar el banner, logotipo, nombre y página de detalles del producto.

Además de estas opciones de personalización, Etsy cuenta con su propio creador de tiendas online, llamado Etsy Pattern. Puedes conectar un dominio personalizado y añadir algunas secciones, aunque no es comparable con el editor de temas de Shopify. 

Por último, ambas plataformas cuentan con generadores de políticas de venta, una ventaja para vendedores principiantes que no saben qué términos y condiciones añadir, como política de privacidad, cookies, devoluciones o envíos. 

Facilidad de uso

Tanto Shopify como Etsy están diseñados para cualquier usuario y ofrecen completos centros de ayuda con tutoriales sobre sus servicios. 

El panel de control de Shopify es claro e intuitivo con acceso rápido a secciones de pedidos, productos y clientes para las operaciones diarias, y funciones de análisis, marketing y descuentos para las tareas de marketing.

También puedes acceder a tu tienda online, crear artículos de blog o agregar aplicaciones desde su tienda oficial. El proceso de registro inicial es muy sencillo y ahora puedes disfrutar de 3 días de prueba gratuita más 3 meses de suscripción por sólo 1€/mes.

Respecto al panel de control de Etsy, también es intuitivo y fácil de navegar. Registrarse en Etsy es incluso más rápido que Shopify porque no tendrás que crear una tienda online. 

Después de registrarte con un correo electrónico, nombre y contraseña, en el icono de persona de la esquina superior derecha puedes seleccionar Vender en Etsy para comenzar.

Una vez completado el proceso de registro para vender en Etsy, encontrarás una barra lateral con acceso a funciones de marketing, finanzas, gestionar tus anuncios, enviar mensajes a tus compradores, hacer un seguimiento de los pedidos y configurar tu cuenta.

Integraciones

Respecto a las integraciones con aplicaciones de terceros, Shopify es el claro ganador, con más de 8.000 aplicaciones en la tienda oficial de aplicaciones de Shopify. 

Puedes añadir cualquier funcionalidad a tu tienda online: herramientas de Email Marketing, creadores de Landing Pages, empresas Print on Demand, aplicaciones de Dropshipping, banner de cookies o sistemas de reseñas, entre otros.

Hay opciones gratuitas y otras de pago, generalmente mediante una suscripción mensual. 

👉 Para ayudarte en la búsqueda de integraciones, hemos seleccionado una lista de las mejores apps para Shopify en base a nuestra experiencia.

Respecto a Etsy, las integraciones son limitadas al ser una marketplace. No existe un mercado de aplicaciones y la mayoría de integraciones se realizan a través de API.

Una de las ventajas de Shopify, es que puedes conectar tu inventario y catálogo con Etsy en unos pocos clics si no quieres publicar productos de forma manual.

Esto puedes realizarlo con la aplicación Etsy Marketplace Integration.  

Soporte

Tanto Shopify como Etsy, ofrecen gran cantidad de recursos para ayudarte a vender online, como centros de ayuda, guías y vídeo tutoriales.

Respecto a los canales de asistencia que ofrecen cada uno, se encuentran:

• Shopify: Atención al cliente 24/7 por chat y correo electrónico. En nuestra experiencia, hemos recibido respuesta por correo electrónico en menos de 24 horas.

• Etsy: Correo electrónico. La mayoría de usuarios indican que el tiempo de respuesta es de dos a cinco días laborables.

Puedes acceder a los diferentes centros de ayuda de cada una de las plataformas aquí:

• Centro de ayuda Shopify.
• Centro de ayuda Etsy.

Ventajas y Desventajas de Shopify

Ventajas y Desventajas de Etsy

Preguntas Frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes a la hora de buscar información sobre las características de Shopify vs Etsy. 

Conclusión Shopify vs Etsy: ¿Cuál es la mejor?

Después de comparar Shopify vs Etsy, podemos concluir que ambas plataformas son adecuadas para vender online y diversificar los canales de venta de tu negocio.

Etsy ofrece un gran escaparate y base de clientes para probar tus productos y validar tu idea de negocio, mientras que Shopify ofrece mayor flexibilidad en cuanto al diseño y el uso de herramientas de E-commerce. 

En mi experiencia, si quieres maximizar tus ventas y llegar a más público, apostaría por el uso de ambas plataformas, ya que puedes vender todo tipo de producto (artesanía, regalos, Dropshipping, Print on Demand). 

Shopify es el claro ganador cuando se trata de su relación calidad-precio. Pero elegir la opción más adecuada para tu negocio depende, en última instancia, de tu producto, tu público y tu presupuesto.

Otras comparativas sobre Shopify

Si quieres saber más sobre Shopify vs otras plataformas, consulta las siguientes guías:

• Shopify vs Wix.
• Shopify vs Ecwid.
• Shopify vs Squarespace.
• Shopify vs WooCommerce.
• Las mejores alternativas a Shopify.

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