Shopify vs PrestaShop: ¿Cuál es mejor en 2025?

Shopify y PrestaShop son dos plataformas ecommerce diseñadas exclusivamente para vender online, pero difieren en su enfoque y funcionalidad.

Según las diferentes opiniones sobre Shopify, el proceso de creación de una tienda online es más sencillo y accesible para usuarios sin experiencia que PrestaShop. 

Los costes adicionales de los módulos de PrestaShop y su soporte técnico limitado, suponen una barrera de entrada para usuarios con poco presupuesto. La mayoría de empresas que utilizan PrestaShop, requieren de un desarrollador experto para optimizar la tienda online.

En esta guía, comparamos Shopify vs PrestaShop, analizando aspectos como el diseño web, posicionamiento SEO, integraciones, soporte y precios. 

Comparativa Shopify Vs PrestaShop

A continuación, realizamos una comparativa de Shopify vs PrestaShop.

¿Qué es Shopify?

Shopify es la plataforma eCommerce con más crecimiento en los últimos años, impulsando las tiendas de millones de usuarios, tanto pequeños comercios como grandes empresas. 
Al ofrecer un servicio todo en uno con alojamiento web y certificado SSL incluido, no tienes que preocuparte por actualizaciones y configuraciones de servidores.

Marcas como HOFF, Minimalism Brand, Hannun, Casika, son algunos ejemplos de tiendas Shopify de éxito en España. 

Consejo: Shopify ofrece una comparación entre Shopify vs PrestaShop para profundizar más sobre las diferentes prestaciones de cada una de las plataformas.

¿Qué es PrestaShop?

PrestaShop es una plataforma eCommerce muy utilizada en países como España y Francia, centrando su público objetivo en pequeñas y medianas empresas de todo tipo de sectores. 

Existe una gran comunidad en torno a PrestaShop, lo que facilita la búsqueda de información y el acceso a soporte y desarrolladores expertos en PrestaShop. 

A diferencia de Shopify, PrestaShop es una plataforma open-source (código abierto), lo que significa que tú decides qué proveedor de hosting utilizar para tu tienda online. 

En este sentido, te ofrece mayor libertad que Shopify y permite la creación de tiendas online con un diseño web a medida. 

Precio

En esta sección, analizamos cuánto cuesta crear una tienda en Shopify vs PrestaShop.

Precios Shopify

La ventaja con Shopify, es que sabes lo que vas a pagar por tu suscripción cada mes, incluyendo las tarifas de transacción, que van reduciéndose a medida que se amplía de plan. 

Shopify cuenta con un periodo de prueba gratuita de 3 días, más una oferta de 1€/mes durante los tres primeros meses. Una vez finalizada esta etapa, tendrás que pagar una suscripción mensual o anual según el plan elegido, que comienza en 32€/mes. 

Los principales planes de Shopify y sus comisiones son: 

Estas comisiones son para el uso de Shopify Payments, mientras que el uso de pasarelas de pago externas, añade un 2% de comisión y reduce a medida que se amplía de plan. 

Precios PrestaShop

PrestaShop es una solución que se puede descargar e instalar gratis.

Dado que PrestaShop es un software de código abierto, es difícil estimar el coste total de una tienda online, ya que dependerá del alojamiento web y módulos necesarios para añadir funcionalidades avanzadas. Por lo general, puedes esperar un coste entre 50 – 400 € al mes, dependiendo de los recursos que necesites contratar en tu hosting para PrestaShop.

Algunos de los mejores hosting para PrestaShop son: 

• Hostinger.
• Raiola Networks.
• Dinahosting.

Por otro lado, PrestaShop ofrece una solución que incluye alojamiento (plan Hosted), con soporte y servicios necesarios para configurar tu tienda online desde 24 € sin IVA / mes y periodo de prueba de 14 días. 

Plantillas y personalización

Al comparar Shopify vs PrestaShop respecto a la personalización, ambas plataformas cuentan con una gran variedad de plantillas eCommerce diseñadas por partners certificados. 

• Shopify ofrece más 260 plantillas en su tienda oficial de temas, de los cuales 13 son gratuitas. Los temas Shopify restantes son de pago y desarrollados por diseñadores expertos en Shopify, con un precio  entre los 150$ hasta 400$.
• PrestaShop ofrece más de 2500 temas, dividido por la versión y sectores, también de pago pero más asequibles (entre 60€ – 200€). 

Ambas plataformas ofrecen diseños de temas muy profesionales y adaptados a las últimas tendencias en eCommerce. 

Con Shopify, puedes comenzar con un tema gratuito como Dawn, desarrollado por el propio equipo de Shopify. Aquí puedes consultar una lista de los mejores temas para Shopify.

En el caso de PrestaShop, te recomendamos utilizar un tema que esté a la venta en la marketplace de PrestaShop y evitar el uso de sitios web que ofrezcan temas gratuitos. Si contratas el plan Hosted, accedes a sus temas Classic y Casual, más que suficientes para diseñar tiendas online sencillas para sectores como la moda o productos de tecnología.

Mercado de aplicaciones

En algunos casos, será necesario recurrir a integraciones de terceros para agregar nuevas funcionalidades. Tanto Shopify como PrestaShop, cuentan con un mercado de aplicaciones muy extenso, tanto con funciones nativas como aplicaciones de terceros.

Shopify App Store

Lo que realmente destaca de Shopify es su tienda oficial de aplicaciones, con más de 8.000 aplicaciones divididas por categorías.

Mediante aplicaciones de terceros, es posible integrar empresas de Print on Demand, proveedores de dropshipping, herramientas de email marketing por nombrar algunas. 

Obviamente, con tantas para elegir, es casi imposible enumerar todas en esta comparativa, pero hemos hecho una selección de las mejores apps para Shopify. 

No todas estas aplicaciones son gratuitas, ya que muchas de ellas están creadas y gestionadas por desarrolladores externos a Shopify. 

Muchas ofrecen modelos freemium, con opciones limitadas en su plan gratuito, por lo que necesitarás suscribirte a un plan de pago. 

Por suerte, Shopify incluye herramientas nativas que puedes utilizar de forma gratuita como Shopify Email (campañas de email marketing), Shopify Inbox (chat en vivo), Shopify Magic y Sidekick (herramientas de IA de Shopify), Shopify Flow (crear flujos de trabajo) y más.

Mercado de addons para PrestaShop

Mientras que las características estándar son bastante buenas, PrestaShop también tiene su propio mercado de addons con más de 4.000 módulos de diferentes categorías, desde pasarelas de pago hasta marketing y personalización de páginas de productos.

Por defecto, PrestaShop incluye módulos en su versión Classic y Hosted, para integrar PayPal, Google, Facebook, Instagram o Klaviyo, aunque al igual que con Shopify, la mayoría de estos módulos son opciones de pago creados por desarrolladores externos.

Pasarelas de pago

Para garantizar una experiencia de compra fluida, es crucial que tu e-commerce acepte múltiples métodos de pago. Tanto Shopify como PrestaShop tienen integraciones con las mejores pasarelas de pago y métodos de pago online, como:  

• Monei (muy popular para pagos a través de Bizum).
• Redsys (TPV virtual que conecta con bancos tradicionales en España). 
• Monederos digitales (Apple Pay, Google Pay).
• Amazon Pay.  
• PayPal. 
• Stripe.
• Soluciones de pago a plazos (Sequra, Klarna, Aplazame, etc.).
• Transferencia bancaria. 
• Pago contra-reembolso.

Shopify ofrece compatibilidad con más de 100 proveedores de pago externos y su propia pasarela de pago nativa (Shopify Payments), con comisiones de transacción desde el 2,1% hasta el 1,6%, dependiendo del plan contratado o si vendes online o en persona a través de Shopify POS (el sistema POS nativo).

Con PrestaShop, solo pagarás las comisiones que tengas acordadas con la pasarela de pago o TPV virtual que utilices para conectar con tu banco.

Facilidad de uso

Si comparamos Shopify vs PrestaShop en términos de facilidad de uso, Shopify es el claro ganador, ya que es una plataforma más intuitiva para emprendedores que acaban de crear una tienda online desde cero. 

Aunque PrestaShop ofrece una interfaz intuitiva, requiere de un conocimiento más técnico y en la mayoría de los casos, la contratación de un desarrollador experto en PrestaShop.

Nuestro consejo: Escoge una plataforma eCommerce con la que te sientas a gusto y acorde con tu nivel de conocimientos. Evitarás problemas técnicos y costes innecesarios.

Marketing y SEO

Si comparamos las funciones de Marketing y SEO de Shopify vs PrestaShop, vemos que ambas plataformas ofrecen las últimas tendencias, con herramientas de marketing nativas sin necesidad de integrar aplicaciones de terceros. 

En cuanto a SEO, puedes esperar un completo paquete de funciones avanzadas, desde la personalización de URLs, etiquetas meta, mapa del sitio, redirecciones 301 y más.

Echemos un vistazo a las características SEO de Shopify vs PrestaShop:

Función	Shopify	PrestaShop
Título de página	✔️	✔️
Meta Descripción	✔️	✔️
Redirecciones 301	Automáticas	Mediante archivo .htaccess o módulo especializado.
Google Analytics y GSC	Disponible	Disponible
Mapa del sitio	✔️	✔️

Blog

En lo que respecta a la publicación de artículos en un blog, tanto Shopify como PrestaShop permiten la creación de un blog. 

Aunque no son CMS tan optimizados para publicar artículos de blog como WordPress, son suficientes para posicionar en Google y atraer tráfico orgánico adicional a tu tienda online. 

En ambas plataformas, podrás configurar títulos y secciones, agregar contenido multimedia, definir los autores de los artículos o optimizar el título y la descripción de tus artículos en los motores de búsqueda.

Sin embargo, con PrestaShop, es necesario instalar módulos adicionales para integrar tu blog con redes sociales o añadir una sección de comentarios. Con Shopify, todas las tiendas incluyen el blog integrado sin necesidad de instalar un módulo por separado. 

Soporte

Shopify ofrece soporte 24/7 mediante chat en vivo y email en sus planes principales, además de un extenso centro de ayuda y foro con preguntas de usuarios. 

PrestaShop, al ser de código abierto, no ofrece soporte en su versión Classic, pero cuenta con un foro comunitario activo y documentación detallada. 

Si eliges la opción Hosted, PrestaShop sí ofrece soporte por e-mail, chat o teléfono.

Canal de soporte	Shopify	PrestaShop (plan Hosted)
Asistencia telefónica	❌	✔️
Asistencia por chat	✔️	✔️
Asistencia por email	✔️	✔️
Centro de ayuda	✔️	✔️

¿Por qué elegir Shopify?

Aunque Shopify está pensado para usuarios sin experiencia, es una excelente alternativa a PrestaShop para empresas de cualquier tamaño por las siguientes razones:  

• Editor de tiendas fácil de usar, sin necesidad de conocimientos técnicos.  
• Servidores optimizados para atender cientos de pedidos en poco tiempo.
• Diseños de plantillas profesionales y herramientas eCommerce integradas.
• Velocidad de carga rápida y seguridad integrada desde el primer día.  
• El checkout que más convierte en comparación con otras alternativas.
• Aplicación móvil para gestionar tu tienda online desde dispositivos iOS y Android.

En resumen, si tu proyecto es una tienda pequeña o mediana, Shopify puede ser la solución ideal. Al elegir una plataforma pensada para la simplicidad, evitas complicaciones con ajustes técnicos o optimizaciones, centrándote en lo más importante: vender.  

¿Por qué elegir PrestaShop?  

Quienes han probado PrestaShop y Shopify saben que son dos mundos distintos. Estas son las ventajas que hacen de PrestaShop una alternativa a Shopify:  

• Control total sobre la gestión de tu tienda, con ajustes detallados.  
• Cientos de módulos y plantillas desarrolladas por expertos en PrestaShop.  
• Flexibilidad para configurar una pasarela de pago de terceros.  
• Libertad de personalización gracias a ser una plataforma de código abierto.  

Si necesitas una solución flexible y escalable, PrestaShop puede ser una buena alternativa a Magento y otras plataformas B2B para eCommerce. Si contratas un hosting compartido, puedes comenzar con poco presupuesto y escalar tu negocio solo cuando lo requiera.

Conclusión

Hasta aquí nuestra comparativa sobre Shopify vs PrestaShop. Después de analizar ambas plataformas, estas son nuestras conclusiones:

• Shopify es mejor si tu presupuesto es ajustado. Es una solución todo en uno, que incluye hosting y herramientas eCommerce para atender las necesidades de cualquier marca emergente, hacer dropshipping o vender en redes sociales y marketplaces.

• PrestaShop es de código abierto (mayor control sobre la personalización) y se puede descargar gratis, pero necesitarás hosting propio y conocimientos avanzados. 

¿Cuál crees que es la mejor opción para ti? ¿Shopify o PrestaShop? Si necesitas comparar Shopify vs otras comparativas, a continuación te dejamos algunas lecturas recomendadas.

Más comparativas sobre Shopify y PrestaShop

• Shopify vs Wix. 
• Shopify vs WooCommerce.
• Shopify vs Etsy.
• Shopify vs Squarespace.
• Shopify vs Ecwid. 

Preguntas Frecuentes

Estas son algunas preguntas frecuentes a la hora de comparar Shopify vs PrestaShop. 

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